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  • Luzern

Webseite BdU Consulting AG

Für den Einsatz bei einem unserer Kunden im Raum Luzern suchen wir eine/n

Support Engineer (m/w) 100%

Die BdU Consulting AG erbringt verschiedene Dienstleistungen auf dem IT-Sektor in Zusammenarbeit mit grossen und etablierten Firmen. Bei dieser Position handelt es sich um eine Festanstellung bei unserem Kunden.

Sie arbeiten in einem Schweizer Unternehmen mit Kunden aus der Automobilbranche. Abwechslungsreiche und vielfältige Tätigkeiten, flache Hierarchien, direkte Kommunikation, Entwicklungsmöglichkeiten, ein schöner und moderner Arbeitsplatz im Zentrum von Luzern sowie ein gutes Arbeitsklima in einem hoch motivierten Team warten auf Sie.

Aufgaben:

  • Selbständiges Analysieren, Bearbeiten und Beheben von Systemstörungen auf Stufe 1st/2nd Level Support
  • Priorisieren der offenen Tickets entsprechend der Dringlichkeit und den Auswirkungen
  • Sicherstellen einer reibungslosen Kommunikation durch periodisches Informieren unserer Kunden und anderer involvierter Stellen über den jeweiligen Status
  • Zuverlässige Pflege der notwendigen Dokumentationen
  • Installieren von Hard- und Software im Client und Peripherie Bereich
  • Periodische Updatearbeiten auf Kundensystemen
  • Mithilfe bei Kunden Projekten

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker Fachrichtung Systemtechnik
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Technologien
  • Freude an Kundenkontakten
  • Hohe Hilfsbereitschaft, analytische Denk- und selbstständige Arbeitsweise

Sprachen:

  • Deutsch als Muttersprache
  • Französisch von Vorteil

Sie sind kommunikativ, begeisterungsfähig, arbeiten gerne im Team und haben Spass an Ihrer Arbeit? Sie sind belastbar und arbeiten zielorientiert? Dann sind Sie bei uns richtig! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Email. Bitte senden Sie Ihr vollständiges Bewerbungsdossier inklusive Motivationsschreiben, Lebenslauf mit Foto und Zeugnissen unter Angabe unserer Referenznummer D-2019-031 per E-Mail an jobs@bdu.ch. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme.


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